Kontsumoko Arbitraje Sistema justiziaz kanpoko sistema da, eta kontsumo-harremanetan sor daitezkeen desadostasunak konpontzeko aukera ematen du (batetik, enpresaburu eta profesionalek, eta, bestetik, kontsumitzaile eta erabiltzaileek parte hartzen dute kontsumo-harreman horietan).
     
Enpresa edo denda bat bazara eta zure bezeroei zerbitzu ona eskaini nahi badiezu, zerbitzu honi atxikiz bereiz zaitezke. Dagoeneko asko dira atxikitako enpresak.  

Kontsumitzailea bazara eta zure kasua arbitraje-sistemaren bidez konpondu nahi baduzu, jar zaitez gure zerbitzuarekin harremanetan.

Honako honetan informazio gehiago aurkituko duzu : (link con el Sistema Arbitral de Consumo).

Jar zaitez harremanetan:
INGURALDE, Kontsumitzaileen Informaziorako Udal Bulegoa  (KIUB).
Dolores Ibarruri, z/g. 48901 Barakaldo.
Tel.: 944180178
Faxa: 944189298
omic-barakaldo@kontsumo.net
Jendearen arretarako ordutegia: 9:00etatik 14:00etara.